Så har TeleFaction udgivet endnu en udgave af det populære Return on Behavior Magazine. Magasinet findes på såvel engelsk som tysk. Den engelske udgave indeholder denne gang artikler med overskrifter som;
- Prerequisities for cross- and up selling
- How CLM can optimise revenue in todays telcoms market
- Customer centricity doesn't happen by osmosis
Magasinet finder du her: http://www.returnonbehaviormagazine.com/
Den tyske udgave findes her: http://www.returnonbehaviormagazine.de/
Magasinet udgives af The Return on Behavior company - TeleFaction. Deres danske hjemmeside finder du her: http://www.telefaction.dk/
